Xbox Game Pass涨价致用户流失 官方调整策略挽回
核心要点:2025年10月Xbox大幅上调Xbox Game Pass订阅价格,其中最高档位Ultimate涨幅超五成,直接导致数百万订阅用户流失。之后Xbox紧急下调定价,推出低价精简订阅方案,同时重启独占游戏策略,试图赢回流失用户,目前该策略的实际效果仍待行业观察。
Xbox Game Pass涨价致数百万订阅用户流失
Xbox在2025年10月大幅提高了Xbox Game Pass的价格,据Xbox首席战略官Matthew Ball称,这次涨价直接导致微软流失了数百万玩家。他在周一的夏日游戏节The Game Business Live活动上发表演讲,分享了对Xbox Game Pass业务的相关见解。
“我们在几个月内流失了数百万订阅用户,”Ball在活动中说道(消息来源为GameSpot)。本次调价中,Xbox Game Pass最高档位Xbox Game Pass Ultimate的价格从每月19.99美元涨至29.99美元,涨幅过大超出了多数玩家的接受范围。
截至2024年2月,Xbox Game Pass拥有超过3400万订阅用户,这是目前官方公开的最新确认数据,Xbox尚未公布本次调价后的最新订阅用户数。
Xbox紧急调整Game Pass定价方案
在涨价后的几个月里,在新任Xbox首席执行官Asha Sharma的领导下,Ball表示Xbox已经“修正了该方案”。2026年4月泄露的一份内部备忘录中,Asha Sharma明确承认Xbox Game Pass对玩家来说“太贵了”。
随后在2026年4月下旬,Xbox正式下调了Game Pass的订阅价格,目前Xbox Game Pass Ultimate的月费为22.99美元,虽然仍高于涨价前的19.99美元,但相比之前的29.99美元已经更容易被玩家接受。
2026年5月,作为Xbox与Discord合作的一部分,官方还公布了价格更低的精简版Game Pass订阅方案,进一步降低用户的准入门槛。
Xbox重启独占游戏策略挽回用户
微软Xbox正试图通过更便宜的Xbox Game Pass以及更多的独占游戏来赢回流失的玩家。此前Xbox曾尝试将第一方IP发布到其他主机平台,比如PlayStation 5上的《光环:士官长合集》,目前官方正在重新评估独占游戏策略。
“玩家可以期待一个可靠的产品线,这不仅能验证他们过去对Xbox平台的投入,也能让他们在未来继续留在Xbox。行业内的每个人都明白,独占游戏对于该平台的增长和品牌建设至关重要,”Ball在The Game Business Live活动中表示(消息来源为VGC)。
独占承诺暂未落地,Xbox前景待观察
不过在周日的Xbox游戏发布会结束后,不少玩家和行业人士认为,Xbox目前对独占游戏的强调更像是一场公关秀。时间会证明,用21世纪初的“主机大战”辞令来拉拢核心玩家,是否能赢回不到一年前流失的用户,更不用说获得主机世代更迭所需的新玩家。
这是一个相当有趣的行业节点,至少Xbox Game Pass上确实有一些非常棒的游戏。
