任天堂因Switch Joy-Con漂移遭法国罚款3500万欧元

初代Switch Joy-Con漂移问题由来已久

原版 Switch 的所有者都担心一件事：摇杆漂移。任天堂的可拆卸控制器在上一世代因易损坏而臭名昭著，这在当时是一件大事，任天堂社长曾为此公开道歉，这家日本公司也同步开启了Joy-Con免费维修服务。多年后，任天堂终于因其明显的设计疏忽而面临实质性后果。

欧洲消费者团体多年持续维权

即便任天堂正转向新主机迭代，关于原版 Joy-Con 的投诉压力多年来一直在增加。2022年，一家欧洲消费者团体指控任天堂的硬件组件在使用仅几个月后就会出现明显损坏，这种故障不可避免地导致大量 Joy-Con 出现异常。

出现故障的控制器仍可正常开机使用，但受影响的 Joy-Con 会表现得就像摇杆一直被推向一个方向。Joy-Con 漂移会直接影响正常游戏操作，考虑到这些控制器定价较高，这一问题也让不少玩家感到十分不满。

任天堂被法国监管机构罚3500万欧元

近期，任天堂因 Joy-Con 问题被法国消费者权益机构处以 3500万欧元的罚款，按当前汇率计算约合4600万美元。据《世界报》报道，消费者事务局在完成内部调查后开出这笔罚单，调查认定这家视频游戏制造商“没有公平地告知消费者影响某些控制器的故障”。

该机构指控任天堂很早就知晓该硬件缺陷，但多年来选择保持沉默，仅在欧洲倡导团体对所谓的“计划性报废”表示担忧以及提起集体诉讼后才承认这一问题。由于该问题缺乏透明度，导致不少粉丝不知道可以申请免费维修，反而在经历摇杆漂移后直接购买新的控制器。

任天堂方面否认了误导消费者的指控，并将这笔4600万美元的罚款描述为“法律程序的友好解决”。

Switch后续机型漂移问题逐步改善

2021 年，任天堂曾声称其 OLED Switch 机型改进了 Joy-Con 设计，但摇杆漂移的用户报告依然存在。

虽然罚款金额听起来十分庞大，但对于任天堂来说，这笔罚款可能只是轻微的惩戒。据公开财报数据，仅去年一年，这家日本公司在 Switch 2 成功发布后就赚取了数十亿美元的利润。

虽然摇杆漂移是可能影响所有手柄类产品的共性问题，但随着 Switch 2 采用全新的、更先进的 Joy-Con 设计，该故障的发生率已经有了明显降低。